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About us

Location: GermanyMember since: 04 Jan, 2010Seller: matze2261

Business details

Business name: Coiffeur Amann VerwaltungFirst name: MatthiasSurname: AmannAddress: Stuttgarterstr. 9, Friseureingang, 76337, Waldbronn, GermanyPhone number: 0724361150Fax number: 0724368429Email: matthias.amann@gmx.netVAT number: DE 151428941Additional information: Streitschlichtung,Wir bemühen uns jederzeit um ein Einvernehmen mit dem Kunden.Kontakt unter matthias.amann@gmx.net .Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) mit weiteren Informationen zur Verfügung, die im Internet unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist. Wir nehmen jedoch nicht an einem formellen Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil.

Feedback ratings

Last 12 months

Positive410- positive Feedback in last 12 months
Neutral12- neutral Feedback in last 12 months
Negative15- negative Feedback in last 12 months

Detailed seller ratings

Average for the last 12 months
Accurate description
4.9
Reasonable postage cost
5.0
Delivery time
4.7
Communication
4.8

Seller Feedback (6,460)

  • d***d (207)- Feedback left by buyer.
    Past 6 months
    Verified purchase
    Verkäufer reagierte nicht auf Nachfragen. Auch wenn die Lieferzeit mit vier Wochen nach Kauf sehr lange war, ist der Artikel gut verpackt bei mir angekommen.
  • o***0 (321)- Feedback left by buyer.
    Past 6 months
    Verified purchase
    Leider hat Hermes das Paket verloren und es musste dann ein Ersatz versendet werden. Daher eine sehr lange Lieferzeit, aber der Verkäufer hat sich sehr gut gekümmert und schnell auf alle Nachrichten reagiert. Er hat sogar angerufen und alles wichtige direkt mitgeteilt. Kommunikation war wirklich top. Und das Produkt spricht natürlich für sich. Wer Kerastase kennt weiß was er bekommt. Gerne wieder.
  • r***g (1358)- Feedback left by buyer.
    Past year
    Verified purchase
    Anfangs fehlerhafte Mitteilung der Sendungsnummer. Verkäufer wirkte desinteressiert und bat keine Unterstützung bei der Sendungsverfolgung an. Mangelnde Reaktionszeit im Chat. Artikel wurde nach 1 Woche geliefert. Artikel ist wie beschrieben.
  • h***r (261)- Feedback left by buyer.
    Past year
    Verified purchase
    Shampoo genau wie beschrieben und empfehlenswert. auch schnelle Lieferung ABER problematisch. Der Courier wollte nicht direkt bei mir kommen und bei Nachbar auf dem niedrigerem Geschoss abgab. Ich musste Lieferdienst Kundenservice anrufen und fragen, wo das Paket ist.
  • t***_ (1)- Feedback left by buyer.
    Past year
    Verified purchase
    Bestellt: 23.09 Vor der Türe abgelegt, nicht wie angegeben in der Garage am 08.10. Verpackung total durchnässt, Verkäufer hat sich nie zurückgemeldet . Mein Fazit: lieber mehr zahlen und eine zuverlässige Lieferung erhalten
  • r***0 (62)- Feedback left by buyer.
    Past year
    Verified purchase
    I love this shampoo, however my usual supplier was out of stock, so was happy to find on Ebay. So happy that I didn't check postage before clicking 'PURCHASE' £25.53 for £14.27 item! It was only coming from Germany. Cancelled order straightaway, waited 4 days for notification that cancellaton had not been accepted. Contacted seller, just received message that full refund is being processed.
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