Zeitpunkt des Vertragsschlusses:
Der Kaufvertrag kommt bei einer Auktion mit dem Höchstbietenden mit Zeitablauf und bei einem Sofortkauf durch Betätigung des „kaufen“ Buttons auf unserer Angebotsseite zwischen dem Käufer und be4you zustande.
Zahlung & Lieferung:
Die Kontodaten sind bei ebay hinterlegt. Bitte überweisen Sie das Geld oder zahlen Sie per PayPal. Sobald das Geld ankommt, wird die Ware abgeschickt. Im Normalfall sollte die Ware nach dem Geldeingang innerhalb von 2-7 Tagen bei Ihnen sein. Sollte dies nicht der Fall sein, dann schicken Sie uns bitte eine Mail, damit wir prüfen können, was mit der Ware passiert ist. Beachten Sie jedoch, dass sich die Lieferzeit durch ein dazwischen liegendes Wochenende oder durch Feiertage dementsprechend verlängern kann.
Bewertung:
Sie bekommen automatisch eine positive Bewertung, sobald Sie uns positiv bewertet haben. Bei Problemen oder Reklamationen geben Sie bitte nicht sofort eine neutrale oder negative Bewertung. Senden Sie uns bitte eine Mail, wir werden gemeinsam eine Lösung finden. Danke! Unser Bewertungsprofil beweist, dass unsere Kunden zufrieden gestellt werden.
Bei Transportschäden wenden Sie sich bitte sofort bei dem Paketlieferanten.
Gewährleistung:
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
Vorbehalt:
Artikel oder Farbe kann im seltenen Fall von der Beschreibung oder vom Bild leicht abweichen (photo-technische Gründe)
Es kann sein, dass der Artikel ausverkauft ist oder nicht im Lager vorrätig ist. Jedoch werden Sie in diesem Fall per Mail rechtzeitig benachrichtigt. Es kann sich die Versandzeit verlängern oder es wird ein ähnlicher Artikel angeboten. Natürlich können Sie, wenn Sie nicht länger warten möchten oder keinen ähnlichen Artikel haben möchten, vom Kauf zurücktreten.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Rechnung:
Auf Wunsch schicken wir Ihnen auch eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.
Datenschutzerklärung
Im Rahmen Ihrer Registrierung bei ebay wurde eine Einwilligung von Ihnen zur Verarbeitung der Daten eingeholt. In der von ebay bereitgestellten Datenschutzerklärung (diese ist abrufbar unter: https://pages.ebay.de/help/policies/privacy-policy.html) wurden Sie über die Erhebung, Speicherung sowie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten informiert. Ihre Daten werden uns von ebay übermittelt, wir erheben keine weiteren Daten.
Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung,) werden von uns nur gemäß den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes gespeichert und verarbeitet.
Wir nutzten Ihre Daten für die Abwicklung Ihre Bestellung, Korrespondenz mit ihnen, zur Rechnungstellung sowie ggf. zur Abwicklung von evtl. vorliegenden Haftungsansprüchen.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Bestellung hin. Nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO ist es für die angemessene Bearbeitung Ihrer Bestellung und für die Erfüllung der beidseitigen Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag erforderlich.
Die Weitergabe Ihrer Daten von uns an Dritte erfolgt nur im Rahmen der Vertragsabwicklung beteiligten Partner, wie z.B. das mit Zahlungsangeleigenheiten beauftragte Kreditinstitut oder Paypal und im Falle einer Lieferung der Ware, das beauftragte Versandunternehmen. Bei der Weitergabe Ihrer Daten an Dritte aus oben genannten Gründen, beschränkt sicher der Umfang Ihrer Daten auf das erforderliche Minimum.
Bei einer Zahlung mit Paypal (Kreditkarte, Lastschrift oder Kauf auf Rechnung via Paypal), werden Ihre Daten an Paypal übermittelt. Datenschutzrechtliche Informationen entnehmen Sie bitte den Paypal Datenschutzgrundsätzen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Nach Abwicklung der Bestellung bewahren wir nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Daten für die gesetzlichen bestimmten Zeiträume auf.
Sie haben das Recht, eine unentgeltliche Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten zu verlangen sowie ein Recht auf Berechtigung sowie Löschung Ihrer Daten. Zudem besteht ein Recht auf die Einschreibung der Verarbeitung und ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen. Weitere Einzelheiten hierzu entnehmen Sie den Art. 16 – 18, 20 DSGVO
Informationen zur Datensicherheit (abrufbar unter: https://pages.ebay.de/help/policies/privacy-policy.html) entnehmen Sie bitte aus der von ebay bereitgestellten Datenschutzerklärung
Verbraucherschlichtung
Die EU-Kommission stellt eine Internetplattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bei Online-Verträgen bereit, abrufbar unter https://webgate.ec.europa.eu/odr
Unsere email-adresse: tkgstar@web.de
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Tasneem Gondal, Lindenstraße 15, 35321 Laubach, Tel.: 01590 5307095, Email-Adresse: tkgstar@web.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das am Ende der Widerrufsbelehrung beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Widerrufsformular
Der Gesetzgeber stellt in Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 und § 2 Absatz 2 Nummer 2 EGBGB das folgende Muster-Widerrufsformular zur Verfügung:
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Tasneem Gondal
Lindenstraße 15
35321 Laubach
Deutschland
Email: tkgstar@web.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ______________________________________________________________.
Bestellt am____________.
Erhalten am ___________.
Name des/der Verbraucher(s):_______________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________________________________________________________________
__________________________________________________
Datum, Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen.
