Termini e Condizioni di vendita
Art. 1 – Disposizioni Generali
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita dei prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito internet https: www.kbike.it/ conformemente alle disposizioni del D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03 da parte della società:
Kbike S.r.l.
Sede: Via Giacomo Puccini, 86 – Costa Masnaga (LC)
Partita IVA: 03043780133
Iscritta al REA numero CO-335069
Il cliente è tenuto, prima di procedere all acquisto dei prodotti, alla lettura e all accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, i cui termini Kbike si riserva il diritto di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.
Art. 2 – Oggetto delle Condizioni Generali di Vendita
Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolamentano l offerta, l inoltro e l accettazione di ordini di acquisto aventi per oggetto prodotti commercializzati da Kbike sul sito https: www.kbike.it/.
Art. 3 – Conclusione del Contratto
Con la conclusione del contratto di acquisto il cliente acquisisce la proprietà dei beni acquistati; sono esclusi dal trasferimento i diritti di proprietà industriale titolati e non titolati.
Dopo aver inserito i prodotti nel carrello i passi per la conclusione dell ordine sono i seguenti:
Premere Vai alla cassa ;
Selezionare il metodo di pagamento, inserire l indirizzo di consegna e premere Procedi;
Si aprirà una pagina di riepilogo dell ordine. A questo punto, se si riscontrano inesattezze nei dati o negli importi è ancora possibile annullare o modificare l ordine. Se si vuole procedere con l acquisto premere Acquista/Paga e selezionare il metodo di pagamento scelto.
Prima di concludere il contratto sarà chiesto di confermare l avvenuta lettura delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Il contratto si ritiene concluso con l invio al cliente dell email di Conferma Invio Ordine contenente il codice univoco dell ordine, il riepilogo del metodo di pagamento scelto e un link alla ricevuta in formato digitale. Nella ricevuta sono contenuti i dati relativi all ordine quali:
Data ordine;
Dati acquirente;
Vettore per la spedizione;
Metodo di Pagamento;
Indirizzo di consegna;
Elenco prodotti acquistati completo di immagini, e prezzi;
Importo totale dell ordine.
La ricevuta è valida come prova di acquisto da utilizzare per i servizi di garanzia e di assistenza. È possibile richiedere la Fattura attraverso l apposita opzione in fase di registrazione, se la fattura non sarà richiesta si procederà ad emettere regolare scontrino fiscale.
L utente sarà obbligato al pagamento dell importo totale anticipatamente e in un unica soluzione, fatta eccezione per il solo contrassegno. In quel caso l importo sarà consegnato al Vettore nel momento della consegna dei prodotti. Con la conclusione del contratto di acquisto e/o dopo la ricezione dell importo pattuito Kbike prende in carico l ordine per la sua evasione; nonostante l avvenuta conclusione del contratto di compravendita, Kbike si potrà legittimamente rifiutare di effettuare la spedizione dei prodotti se il Cliente non dovesse presentare adeguata prova dell avvenuto pagamento.
Art. 4 – Utenti Registrati
Per effettuare un ordine sul sito https: www.kbike.it/ è necessario essere registrati. Nel completare la procedura di registrazione l utente si impegna a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
Una volta effettuata la registrazione l utente riceverà un email di Conferma Registrazione all indirizzo da lui fornito. La conferma dovrà essere comunicata a Kbike cliccando il link indicato. La conferma esonererà in ogni caso Kbike da ogni responsabilità circa i dati forniti dall utente. L utente si impegna ad informare tempestivamente Kbike di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.
Qualora l utente comunichi dati non esatti o incompleti oppure anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, Kbike avrà facoltà di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.
In occasione dell attivazione di un profilo, l utente sarà tenuto ad indicare una email e una password quali credenziali di accesso al sito internet. L utente riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi ai servizi ed il solo sistema idoneo ad attribuire all utente l efficacia vincolante degli atti compiuti mediante tale accesso. L utente quindi si obbliga a mantenere la segretezza dei suoi dati di accesso e a custodirli con la dovuta cura e a non cederli anche temporaneamente a terzi.
Art. 5 – Disponibilità dei Prodotti
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l utente effettua l ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell ordine.Anche in seguito all invio dell email di conferma dell ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. Lo stato di avanzamento dell ordine è sempre disponibile nell area utente.
Se l utente chiede l annullamento dell ordine, risolvendo il contratto, prima della spedizione dei prodotti, Kbike rimborserà l importo pagato entro 30 giorni a partire dal momento in cui Kbike ha avuto conoscenza della decisione dell acquirente di risolvere il contratto.
Art. 6 – Modalità di Pagamento
Il prezzo dei prodotti è quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese. In caso di errore Kbike avviserà il prima possibile l acquirente consentendo la conferma dell ordine al giusto importo oppure all annullamento dello stesso. Non sussisterà ad ogni modo per Kbike l obbligo di fornire quanto venduto al prezzo erroneamente indicato. I prezzi sul sito Kbike sono indicati senza e con IVA e non includono le spese di spedizione. I prezzi sul sito potrebbero subire variazioni in qualunque momento; i cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia già stata inviata la conferma dell ordine.
Una volta aggiunti i prodotti desiderati al carrello sarà sufficiente seguire le istruzioni per concludere l acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste ad ogni passaggio del processo, come spiegato nell Art. 3.
Il pagamento può essere effettuato tramite:
Bonifico bancario (indicare in causale data e codice univoco contenuti nell email di Conferma Invio Ordine)
PayPal
Carta di credito (utilizzando il circuito PayPal)
Contrassegno al corriere
Bonifico bancario fuori dall Unione Europea
In caso di utilizzo di sistemi di pagamento elettronici le informazioni dell acquirente verranno trasmesse attraverso connessione protetta direttamente al sito del gestore dei sistemi di pagamento. Kbike non è in grado di conoscere le informazioni relative al sistema di pagamento e quindi Kbike non potrà mai archiviare o conservare questi dati sul proprio archivio digitale.
Art. 7 – Spedizione
Kbike spedisce in tutto il mondo escluso Svizzera e Repubblica di San Marino con servizio di corriere espresso. La spedizione avverrà Franco Stabilimento; Kbike non sarà responsabile per smarrimento, danni o ritardi dei prodotti dopo che questi ultimi saranno prelevati dal vettore. Le spese di spedizione saranno indicate alla cassa, dopo aver selezionato il metodo di pagamento.
Kbike effettuerà consegne solamente all indirizzo indicato dall acquirente nel riepilogo d ordine; in fase di completamento dell acquisto è sempre possibile modificare l indirizzo di spedizione.
Sarà completa responsabilità dell acquirente monitorare tramite codice tracking lo stato della spedizione, nel caso di ritardi l acquirente dovrà contattare direttamente il corriere e chiedere aggiornamenti utilizzando il codice tracking.
Se il contatto con il corriere non risolvesse il problema della spedizione Kbike rende disponibile un servizio di assistenza nella propria homepage.
Qualora la consegna non possa avere luogo per cause non imputabili a Kbike, dopo 30 giorni dalla data in cui l ordine è disponibile per la consegna, (si intende materiale non ancora spedito) assumeremo che si intenda risolvere il contratto. In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, inclusi i costi di consegna, con l esclusione di eventuali costi addizionali per il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto.
Art. 8 – Consegna
A partire dal momento della consegna i rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell acquirente; la proprietà dei prodotti si considera acquisita successivamente alla ricezione del pagamento completo di tutti gli importi dovuti, incluse le spese di spedizione, al momento della consegna.
Art. 9 – Garanzia
Tutti i prodotti Kbike sono utilizzabili solo per uso racing non sono utilizzabili per uso stradale e devono essere installati da meccanici qualificati e con regolare patita iva.
Kbike è responsabile per qualsiasi difetto di conformità dei prodotti offerti sul sito, presente al momento della consegna, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.
Se l acquirente ha stipulato il contratto di vendita in qualità di consumatore, cioè qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è valida a condizione che:
il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti;
l acquirente presenti un richiamo formale relativamente ai difetti entro 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato da quest ultimo riconosciuto;
i prodotti siano stati utilizzati correttamente nel rispetto di quanto previsto dalla documentazione tecnica e della sua destinazione d uso.
I prodotti siano stati installati da un meccanico qualificato del quale dovranno essere fornite le generalità e i contatti per dare a Kbike la possibilità di verificare la veridicità e le prove fiscali dell avvenuto montaggio da parte del medesimo.
In caso di mancata conformità l utente – consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese mediante riparazione o sostituzione, oppure ad ottenere una coerente riduzione di prezzo, oppure alla risoluzione del contratto relativamente ai soli beni contestati.
Art. 9 – Recesso
Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l acquirente ha il diritto di recedere dall acquisto senza alcuna penalità e senza indicarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell art. 57 del D.lgs. n. 206/05 decorrenti dalla data di consegna da parte del vettore al cliente o ad un altro soggetto designato al ritiro.
L utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dell acquisto dovrà inviare una email, indicando il numero d ordine, all indirizzo: info@kbike.it
La merce dovrà essere rispedita a carico del cliente entro 14 giorni dal giorno della comunicazione della volontà di recesso all indirizzo:
Kbike S.r.l. - Via Giacomo Puccini, 86
23845 - Costa Masnaga (LC)
Kbike non accetta spedizioni in contrassegno o con porto assegnato.
La merce dovrà essere restituita integra, se possibile nella sua confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa; il prodotto non deve essere stato utilizzato, danneggiato o montato. Kbike non sarà responsabile per smarrimento, danni o ritardi dei prodotti dovuti al trasporto, dopo che questi ultimi saranno prelevati dal vettore scelto dall acquirente. Si raccomanda quindi il cliente di porre particolare attenzione all imballo per la spedizione.
Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Kbike provvederà a rimborsare l importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 10 giorni concordando con il cliente il metodo di pagamento.
Art. 10 – Trattamento dei Dati
I dati dell acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione di dati personali come specificato nell apposita sezione contenente l informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.
Art. 11 – Contatti
Ogni richiesta di informazioni potrà essere inviata via email al seguente indirizzo:
supporto@kbike.it
Oppure via posta al seguente indirizzo:
Kbike S.r.l.
Via Giacomo Puccini, 86
23845 - Costa Masnaga (LC)
Art. 12 – Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale dell acquirente. Di conseguenza l interpretazione, l esecuzione e la risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge italiana.
Eventuali controversie inerenti alle Condizioni Generali di Vendita dovranno essere risolte dall autorità giurisdizionale italiana. Il foro competente è quello di Lecco.
