Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung der
Deneke Autoverwertung GmbH, Moordorfer Str. 8,31535 Neustadt
Tel. 0 50 32-91 48 25
1. Vertragsabschluss
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Wird das Angebot seitens des Kunden durch E-Mail, Telefax oder persönliches Erscheinen verbindlich gemacht, ist der Kunde zur Abnahme der Ware und zur Zahlung aller daraus entstehenden Kosten verpflichtet. Dieses gilt auch für die Versandkosten und Kosten die für eine Sonderbeschaffung entstehen.
2. Versand und Lieferzeiten
Der Versand erfolgt durch uns in Kooperation mit unseren Versandpartnern. Die allgemeine Lieferzeit beträgt 1 – 7 Tage ab Zahlungseingang. Falls längere Lieferzeiten entstehen und dieses in unserem Verantwortungsbereich liegt, teilen wir Ihnen dieses mit. Wir haften nicht für die Einhaltung von Lieferterminen, soweit wir einen Termin nicht gesondert schriftlich bestätigt haben.
3. Versandkosten
In der Regel versenden wir unsere Teile bis zu einem Gewicht von 30 kg über DPD oder die Deutsche Post (DHL). Schwere und sperrige Gegenstände z. B. Getriebe und Motoren versenden wir in der Regel mit Hilfe der Spedition Franke. Die Versandkosten trägt der Kunde. Bei Selbstabholung entfallen die Versandkosten.
4. Bezahlung
Wir liefern Ihre Bestellung nach Zahlungseingang (per Überweisung oder PayPal) auf unserem Konto.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Lieferung erfolgt unter Eigentumsvorbehalt. Die vom Verkäufer gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung dessen uneingeschränktes Eigentum.
6. Gewährleistung
Die gesetzliche Gewährleistungspflicht beträgt 2 Jahre für Neuware und 1 Jahr für Gebrauchtware. Diese beginnt mit der Übergabe der Ware. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, völlig kostenlos behoben. Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag. Eine über die gesetzliche Gewährleistungsfrist hinausgehende Garantie ist nicht möglich. Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Einbau oder Gebrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind. Wir übernehmen die Gewährleistung unter der Voraussetzung, dass die von uns gelieferte Ware nachweislich von einer Fachwerkstatt eingebaut wird. Dies gilt insbesondere für Motoren, Getriebe und Aggregate. Vor dem Einbau sind Keilriemen, Kupplungsbeläge, Simmerringe etc. zu kontrollieren und bei entsprechendem Verschleiß zu ersetzen. Bei Motoren sind die Zahnriemen vor dem Einbau von einer Fachwerkstatt zu erneuern. Einbauvorschriften und Wartungsintervalle des Herstellers sind zu beachten. Ausgenommen sind Teile, die auch von einem Nichtfachbetrieb montiert werden können (z.B. Scheinwerfer, Rückleuchten, Spiegel). Die von uns gelieferte Ware wird grundsätzlich ohne Flüssigkeiten geliefert, daher sind die Betriebsstoffe (z. B. Motoröl, Getriebeöl, Hydrauliköl usw.) beim Einbau zu erneuern.
Für Artikel, die ausdrücklich als defekt oder als Bastlerteile angeboten werden, kann keine Gewährleistung übernommen werden. Bitte bewahren Sie die Ebay Kaufbenachrichtigung gut auf, denn sie dient als Nachweis/Rechnung für den Gewährleistungsbeginn.
7. Beanstandungen
Die Ware ist sofort nach Erhalt auf Unversehrtheit und Vollständigkeit zu überprüfen. Bei äußerlich sichtbarer Beschädigung ist dies dem Fahrer der Spedition oder dem Paketdienst unmittelbar mitzuteilen und quittieren zu lassen. Liegt ein verdeckter Schaden vor, ist dieser innerhalb von 3 Tagen bei dem Verkäufer in schriftlicher oder telefonischer Form mitzuteilen.
8. Datenspeicherung
Dem Kunden ist bekannt und er willigt darin ein, dass die zur Abwicklung des Auftrags erforderlichen persönlichen Daten von Fa. Deneke Autoverwertung GmbH auf Datenträgern gespeichert werden. Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten des Kunden erfolgt unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG).
Dem Kunden steht das Recht zu, seine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Fa. Deneke Autoverwertung GmbH ist in diesem Fall zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten des Kunden verpflichtet. Bei laufenden Bestellvorgängen erfolgt die Löschung nach Abschluss des Bestellvorgangs.
Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Vertragsschluss nebst den vorliegenden AGB und Kundeninformationen in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) zugeschickt.
Zusätzlich wird der Vertragstext bei eBay archiviert und kann vom Kunden unter Angabe der entsprechenden Artikelnummer für die Dauer von 90 Tagen nach Vertragsschluss unter www.ebay.de kostenlos abgerufen werden. Zur Anzeige der Artikelseite mit dem Vertragstext kann der Kunde die zugehörige Artikelnummer in das auf der eBay-Startseite vorhandene Suchfeld eingeben und auf den Button „Finden“ klicken.
In allen oben genannten Verfahren kann der Kunde seine Eingaben wie folgt erkennen, überprüfen und korrigieren:
Nach Anklicken des Eingabe-Buttons (z. B. „Bieten“, „Sofort-Kaufen“, „In den Warenkorb“, „Preis vorschlagen“, „Preisvorschlag überprüfen“ oder „Neuen Preisvorschlag senden“) kann der Kunde seine Eingaben auf den nachfolgenden Bestätigungsseiten nochmals überprüfen.
Möchte er seine Eingaben korrigieren, kann er entweder durch Anklicken des „Zurück“-Buttons seines Browsers auf die eBay-Artikelseite zurückwechseln oder den Vorgang durch Schließen des Browserfensters abbrechen und die eBay-Artikelseite später erneut aufrufen. Die gewünschten Korrekturen können dann wieder mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen in den entsprechenden Eingabefeldern erfolgen.
Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
9. Datenschutz
Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet. Alle Ihre Daten werden von uns streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte (z. B. Versanddienste) erfolgt von uns nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist.
10. Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher.
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Ihr Widerrufsrecht.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware(n) einheitlich geliefert wird bzw. werden oder von Ihnen einheitlich abgeholt wird oder werden,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Waren getrennt geliefert werden oder von Ihnen getrennt abgeholt werden,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.
Die Widerrufsfrist beginnt unabhängig vom Vorliegen der jeweilig oben dargestellten Variante jedenfalls erst dann zu laufen, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns - Firma Deneke Autoverwertung GmbH, Moordorfer Str. 8, 31535 Neustadt, vertreten durch den Geschäftsführer André Jörges, E-Mail: deneke-autoverwertung@t-online.de Fax: 0 50 32-91 48 26 - mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. postalisch versandtem Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das zu Ihrer Rechnung beigefügte oder das in den AGB hinterlegte Widerrufsformular benutzen, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an die
Deneke Autoverwertung GmbH
Moordorfer Str. 8
31535 Neustadt
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) / über den Kauf der folgenden Waren (*)
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bestellt am: ______________ (*) / erhalten am: _____________ (*)
Meine Daten:
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Vor- und Nachname des Kunden
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Straße, Hausnummer
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PLZ und Ort des Kunden
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Sonstiges
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Ort, Datum Unterschrift des Kunden (nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Firma Deneke Autoverwertung GmbH, Moordorfer Str. 8, 31535 Neustadt, E-Mail: deneke-autoverwertung@t-online.de, Fax: 0 50 32-91 48 26
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren selbst. Diese betragen im Falle der Versendung durch eine Spedition je nach Gewicht und Volumen ab über 30 kg zwischen 50,00 EUR bis 100,00 EUR.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Hinweise zur Datenverarbeitung
1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie des betrieblichen Datenschutzbeauftragten
Diese Datenschutzhinweise gelten für die Datenverarbeitung durch:
Verantwortlicher: Deneke Autoverwertung GmbH, Moordorfer Straße 8, D-31535 Neustadt a. Rbge., Deutschland, Email: deneke-autoverwertung@t-online.de Telefon: +49 (0)5032 – 914825 Fax: +49 (0)5032 – 914826
Die Bestellung eines Datenschutzbeauftragten ist wegen der Anzahl der Betriebsangehörigen gegenwärtig nicht erfolgt.
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck und deren Verwendung
Wenn Sie bei uns bestellen, erheben wir folgende Informationen:
• Anrede, Vorname, Nachname,
• eine gültige E-Mail-Adresse,
• Anschrift,
• Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobilfunk)
• Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung zu Lieferungen im Rahmen des Vertrages notwendig sind
Die Erhebung dieser Daten erfolgt,
• um Sie als unseren Kunden/Auftraggeber/Lieferanten identifizieren zu können;
• um den Auftrag bearbeiten zu können;
• zur Korrespondenz mit Ihnen;
• zur Rechnungsstellung;
• zur Abwicklung von evtl. vorliegenden Haftungsansprüchen sowie der Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegen Sie;
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Anfrage hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken für die angemessene Bearbeitung des Auftrages und für die beidseitige Erfüllung von Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag erforderlich.
Die für die Vertragserfüllung von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht für Handwerker/Lieferanten (zwischen 3 bis 10 Jahren nach Ablauf des Kalenderjahres, in dem der Vertrag erfüllt wurde,) gespeichert und danach gelöscht, es sei denn, dass wir nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie in eine darüber hinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.
3. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.
Soweit dies nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Kauf- oder Lieferverträgen mit Ihnen erforderlich ist, werden Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben. Hierzu gehört insbesondere die Weitergabe an Speditionen, Paketdienste und deren Vertreter zum Zwecke der Korrespondenz. Die weitergegebenen Daten dürfen von dem Dritten ausschließlich zu den genannten Zwecken verwendet werden.
4. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht:
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;
• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen und
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.
5. Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an: deneke-autoverwertung@t-online.de
