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Product Information
Die Digitalisierung bringt Menschen in Communities virtuell zusammen. Auf Social-Media-Plattformen koennen sie ihre Erfahrungen austauschen und ihr Know-how teilen. Unternehmen haben erkannt, dass sie diese Communities fur den Aufbau einer von besonderer Loyalitat gepragten Beziehung nutzen koennen. Im Rahmen dieser Konzeptarbeit wurde die Frage beantwortet, welches die einzelnen Massnahmen und die notwendigen Voraussetzungen fur den Aufbau eines erfolgreichen Community Managements innerhalb der Social-Media-Strategie fur den - sich im Change-Prozess befindenden - Verband Schweizerischer Vermoegensverwalter I VSV und fur das Start-up #clearedtoland sind. Daraus wurden die Handlungsempfehlungen fur beide Unternehmen abgeleitet. Es wurde dafur die Methodik der qualitativen Forschung in Form von Experteninterviews gewahlt. Im Vordergrund steht, die Vielfalt der Expertenmeinungen qualitativ auffangen zu koennen. Sieben Interviews mit Expertinnen und Experten aus verschiedenen Bereichen liefern wichtige Inputs fur die Definition der Realisierungsschritte des Social-Media-Kommunikationskonzeptes zum Aufbau der Communities. Eine zusatzliche Literaturrecherche liefert erganzende Erkenntnisse.Product Identifiers
PublisherDiplom.De
ISBN-139783961168033
eBay Product ID (ePID)28046361756
Product Key Features
Book TitleAufbau eines Community Managements im Rahmen der Social-Media-Strategie: an den Beispielen Verband Schweizerischer Vermoegensverwalter I VSV und #clearedtoland
AuthorBarbara Ruttimann, Rahel Kindermann
FormatPaperback
LanguageGerman
Publication Year2019
Number of Pages44 Pages
Dimensions
Item Height297mm
Item Width210mm
Item Weight132g
Additional Product Features
Title_AuthorBarbara Ruttimann, Rahel Kindermann
