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About us
Business details
Business name: Daniel MackebrandtFirst name: DanielSurname: MackebrandtAddress: Ruhlsdorfer Str. 91c, 14532 Stahnsdorf, GermanyPhone number: 01623096555Email: ebay@xara-products.deVAT number: DE 258389536Additional information: . Link auf die Online-Streitbeilegungs-Plattform der EU: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.
Seller Feedback (4,407)
s***e (40)- Feedback left by buyer.
Past 6 months
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Da der Verkäufer xara-products für die Zulieferung nicht verantwortlich ist stimmt meine Bewertung auch nicht und ich werde sie gerne korrigieren. Jetzt bin ich mit dem Ablauf unseres Geschäfts sehr zufrieden.Es war jetzt eine richtig gute verständnisvolle Verkäuferkommunikation
3***e (1047)- Feedback left by buyer.
Past 6 months
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Leider habe ich ein hellgraues (lt. Artikelbeschreibung weiß) und nicht original verpacktes (lose im Umschlag) Kabel erhalten. Der Verkäufer möchte gerne, dass ich mit den Rücksendekosten in Vorleistung gehe. Da es sich aber NICHT um einen Widerruf nach Fernabsatzgesetz handelt, sondern der Verkäufer schlicht nicht das geliefert hat was versprochen war, somit den Vertrag nicht erfüllt hat, sehe ich das gar nicht ein.
Reply from: xara-products- Feedback replied to by seller xara-products.- Feedback replied to by seller xara-products.
Wir lieferten exakt das was der Kunde bestellt hat. Das Kabel war mehrfach im eBay Angebot abgebildet. Ebay Angebot nicht richtig angesehen? Wir hatten dem Käufer angeboten sämtliche Rücksendekosten und natürlich den Artikelpreis voll zu erstatten.
Follow-up from: 3***e- Feedback followed up on by buyer.- Feedback followed up on by buyer.
Es wurde eben nicht exakt geliefert, was bestellt wurde, beschrieben war das Kabel als "weiß" und nicht als "grau". Und das Rücksendeangebot war mit Erstattung von unversichertem Versand. Soll ich meinem Geld jetzt noch das Porto hinterher werfen? Hätte der Verkäufer vorher erstattet, hätte ich gerne unversichert zurück gesendet. Was soll ich sonst von jemandem halten, der ein schlechtes Foto in der Artikelbeschreibung als Begründung vorschiebt?
_***p (1)- Feedback left by buyer.
Past month
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Korrekte Abwicklung, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung. Gerne wieder
e***i (1100)- Feedback left by buyer.
Past 6 months
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Super Ebayer*in, schnelle Lieferung, Produkt wie beschrieben, alles bestens, gerne wieder.
1***3 (517)- Feedback left by buyer.
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Artikel nicht wie beschrieben und Rücksendung war ein (kommunikatives) Chaos!
Trotzdem positive Bewertung, weil:
1. Verkäufer hat jederzeit zeitnah geantwortet.
2. Verkäufer hat sich bemüht.
3. Rückzahlung erfolgt.
s***0 (667)- Feedback left by buyer.
Past 6 months
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Ware wie beschrieben. Schneller Versand. Verkäufer zu empfehlen.