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Lanz-Kundendienst Rheinberg

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About us

Location: GermanyMember since: 24 Oct, 2007Seller: lanz-kundendienst-rheinberg

Business details

Business name: Marcel Füten e.K.First name: MarcelSurname: FütenAddress: Fellackerstr. 7b, 47495, Rheinberg, GermanyPhone number: +49 28439097616Fax number: 028439039205Email: verkauf@lanz-kundendienst.deVAT number: DE 814108774Additional information: Marcel Füten e.K. ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

Feedback ratings

Last 12 months

Positive1,529- positive Feedback in last 12 months
Neutral34- neutral Feedback in last 12 months
Negative6- negative Feedback in last 12 months

Detailed seller ratings

Average for the last 12 months
Accurate description
4.9
Reasonable postage cost
4.5
Delivery time
4.9
Communication
5.0

Seller Feedback (12,706)

  • -***l (82)- Feedback left by buyer.
    Past 6 months
    Verified purchase
    Nach dem Kauf wurde ich durch den Verkäufer beraten und er hat mir gute Tipps gegeben. Der Verkäufer hat den Artikel, auf seinen Ratschlag, erst garnicht verschickt sondern das Geld zurück überwiesen. Das Relais das er mir empfohlen hatte war genau die richtige Lösung. Verkäufer kann man nur empfehlen. 7 von 5 Sternen.
  • 1***b (669)- Feedback left by buyer.
    Past month
    Verified purchase
    Der Verkäufer ist sehr zuverlässig. Der Artikel wurde genau wie beschrieben geliefert, und die Transaktion verlief problemlos.
  • 3***v (17)- Feedback left by buyer.
    Past 6 months
    Verified purchase
    Schnelle Lieferung. Der Kundenservice wa sehr nett und gewollt mir bei den Anschlüsse zu helfen. Solche Kundenservice braucht man öfter!
  • 9***c (588)- Feedback left by buyer.
    Past 6 months
    Verified purchase
    Es wurde ein alternativer Artikel gesendet, im Nachgang hat der Verkäufer den Vorgang erklärt und war sehr angagiert entsprechend Ersatz zu liefern. Es wurde eine einvernehmliche Lösung gefunden. Deshalb positiv Bewertung für den Einsatz und Erledigung.
    Reply from: lanz-kundendienst-rheinberg- Feedback replied to by seller lanz-kundendienst-rheinberg.- Feedback replied to by seller lanz-kundendienst-rheinberg.
    Es wurde ein technisch identisches Bauteil vom Markenhersteller geliefert womit zig andere Käufer 0 Probleme hatten.Die auf dem Bild gezeigte Version ist nicht mehr lieferbar bzw abgeändert worden.Es steht Ihnen immer eine Rückgabemöglichkeit offen,niemand wird gezwungen Ware zu behalten die nicht gefällt.Durch die Frustbewertung wird das Problem nicht gelöst,stattdessen 6,99€ gezahlt. Rückgabe wäre kostenlos für Sie.Warum keine Rückgabe?
  • 4***c (1193)- Feedback left by buyer.
    Past 6 months
    Verified purchase
    Sehr netter Kontakt, sehr schnelle Lieferung, Top ebayer
  • d***5 (173)- Feedback left by buyer.
    Past 6 months
    Verified purchase
    Schöne Rückleuchten, alles super. Danke , Artikel wie bestellt. Schnelle Lieferung und gute Kommunikation.
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