PES_GmbH

Seller Feedback (296)

• 2***i (1)- Feedback left by buyer.

  Past 6 months

  Verified purchase

  Very disappointed air shock blew out after 3 days. Seller didn't give funds for me to ship back They did NOTHING but wanted to argue the price of post. I had to work things procedure out myself! Wasted alot of time. When it was upto the seller to make it a simple process. Decided a refund eBay gave seller WARNING, they couldn't even do that. I got a message asking what the problem was eBay made it clear so did I it was simple. What a NIGHTMARE to deal with I am very angry the time I wasted!!!

  Reply from: pes_gmbh- Feedback replied to by seller pes_gmbh.- Feedback replied to by seller pes_gmbh.

  es tut uns wirklich leid, dass das Produkt so schnell defekt war und der Rückversand so kompliziert lief , das hätte nicht passieren dürfen. Wir verstehen den Ärger und nehmen Ihr Feedback ernst, um es künftig besser zu machen. Wenn noch etwas offen ist, melden Sie sich gern direkt bei uns! Viele Grüße Pes-Germany GmbH
• g***c (50)- Feedback left by buyer.

  Past 6 months

  Verified purchase

  Überraschend gut Schnell geliefert und sehr gut verpackt angekommen. Das Federbein wurde auch äußerlich entsprechend regeneriert, (gereinigt und lackiert) Arbeitet Super keinerlei Luftverlust und auch ein sehr gutes Dämpfungsverhalten. ADS Ventile Arbeiten wie sie sollen alles in allem eine Glatte 1+ Ein entsprechendes Rücksende Etikett für das defekte Federbein war auch direkt dabei. Preis Leistung unschlagbar
• i***o (4)- Feedback left by buyer.

  Past month

  Verified purchase

  Seller didn't deliver the ordered item, didn't contact me or E-Bay, didn't respond at all. E-Bay refunded the money and resolved the problem.

  Reply from: pes_gmbh- Feedback replied to by seller pes_gmbh.- Feedback replied to by seller pes_gmbh.

  Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten kam. Zum Zeitpunkt des Kaufs befand sich unser Unternehmen im Umzug, wodurch es in diesem Einzelfall leider zu Verzögerungen in der Kommunikation und Lieferung kam. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem üblichen Standard entspricht. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
• t***b (5)- Feedback left by buyer.

  Past 6 months

  Verified purchase

  Fast delivery, item was accordingly with the description
• 8***v (100)- Feedback left by buyer.

  More than a year ago

  Verified purchase

  Very happy with the service and the item. Well packaged and product as described. Arrived on time and seller easy to communicate with. Would definitely recommend this seller to others. Thank you
• i***a (1893)- Feedback left by buyer.

  Past year

  Verified purchase

  Schnelle Lieferung, Ware musste noch überarbeitet werden, allerdings gute Kommunikation und Hilfestellung, daher empfehlenswert.