Sternchen Shop | eBay UK Stores

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Location: GermanyMember since: 10 Jul, 2020Seller: stern187

Business details

Business name: Frau Marcella SternFirst name: MarcellaSurname: SternAddress: Amelandsbrückenweg 71a, 48599, Gronau (Westf.), GermanyPhone number: 01701112006Email: stern_187@gmx.deVAT number: DE 334134425Additional information: Bitte unbedingt beachten: Kein gesonderter Ausweis der Umsatzsteuer wg. Kleinunternehmerstatus (§ 19 UStG) ! Durch die EU-Kommission wird unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Online-Plattform ("OS-Plattform") zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen bereitgestellt. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren bin ich weder verpflichtet noch bereit. Meine E-Mail-Adresse: stern_187@gmx.de

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Accurate description

4.6

Reasonable postage cost

4.9

Delivery time

4.9

Communication

4.8

Seller Feedback (3,162)

k***g (4285)- Feedback left by buyer.
Past 6 months
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Keilrahmen wie beschrieben, fairer Preis, schneller Versand: Verkäufer sehr zu empfehlen!
n***l (7)- Feedback left by buyer.
Past 6 months
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Keine Rückzahlung trotz Zusage! Falsche Farbe geliefert. Mehrfache Kontaktversuche blieben unbeantwortet. Erst nach zahlreichen Telefonaten kam überhaupt Kontakt zustande. Da keine Nachlieferung möglich war, wurde Teilrückerstattung ihv 10% vereinbart. Trotz mehrfacher Zusage und gesetzter Frist bis heute nicht erhalten. Verkäufer agiert unzuverlässig, unseriös und ignoriert Reklamation. Kunden werden hingehalten und mit leeren Versprechen abgespeist.
n***i (201)- Feedback left by buyer.
Past 6 months
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Toller Artikel, neu, wie beschrieben und schnell geliefert! Besser geht´s nicht. Und der Kontakt war sehr freundlich. Alles wunderbar
r***e (628)- Feedback left by buyer.
Past 6 months
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Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung und fairer Preis. Gerne wieder!
s***r (197)- Feedback left by buyer.
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Angemessenen Preisvorstellung ☆ ‬ Artikel ist schnell gekommen ★ Sehr gut verpackt ☆ Artikelzustand in Ordnung ★ Verkäufer nett und effizient ☆ Sternshop erhalt also ☆★☆★☆! Vielen lieben Dank ;)
b***o (524)- Feedback left by buyer.
Past 6 months
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Würde gerne eine positive Bewertung hinterlassen. ABER: Lieferung sollte an abweichende Adresse erfolgen, wurde vorab kommuniziert. Dem Spediteur wurde jedoch die ursprüngliche und somit falsche Adresse mitgeteilt. D.h. ich durfte meine kompletten Pläne verwerfen, da eine fristgerechte Lieferung nicht mehr möglich war. Verkäufer kontaktiert, und vertröstet einen nur. Sagt er meldet sich, aber tut es nicht. Außerdem auch C Ware auf Palette, obwohl nur A B enthalten sein sollte. SCHADE!
Reply from: stern187- Feedback replied to by seller stern187.- Feedback replied to by seller stern187.
Hallo lieber Kunde es tut mir leid auf der Palette waren nur A-B Ware das ist schon traurig das solche aussagen gemacht werden wenn sie doch damit nicht zu frieden warten schicken sie doch en Artikel in dem zustand zurück es war fast alles neu Mit freundlichem Gruß Stern

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