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Tierhappines16

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About us

Location: GermanyMember since: 21 Aug, 2016Seller: tierhappines16

Business details

Business name: Happy PetshopFirst name: DetlefSurname: KöpkeAddress: Ülleberstr. 42a, 99867 Gotha, GermanyPhone number: 03621705111Email: Tierhappines16@web.deVAT number: DE 262158580Additional information: USt-IDNr. DE262158580 Die Europäische Kommission stellt unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Feedback ratings

Last 12 months

Positive812- positive Feedback in last 12 months
Neutral39- neutral Feedback in last 12 months
Negative23- negative Feedback in last 12 months

Detailed seller ratings

Average for the last 12 months

Accurate description
4.9
Reasonable postage cost
4.6
Delivery time
4.6
Communication
4.6

Seller Feedback (8,330)

w***6 (652)- Feedback left by buyer.
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Leider kann ich mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Der Artikel sollte zwischen dem 3.-8.5. geliefert werden, kam leider erst am 15.5. an. Anfrage per Mail nach einer Sendungsnummer wurde nicht beantwortet. Heute ist mir auch klar, wieso. Statt wie angegeben per DHL Paket wurde es per Warenpost versendet. Warum kann man dies nicht einfach in der Beschreibung angeben? Dann kommt sich der Käufer nicht so verarscht vor. Kundenservice geht eindeutig besser!
l***4 (8)- Feedback left by buyer.
Past 6 months
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Leider war der Start etwas holprig. Artikel wurde auf versendet gestellt nachdem ich eine Nachricht schrieb, kam aber nicht. Auch eine Antwort blieb aus. Nach erneuter Kontaktaufnahme konnte das Problem gelöst werden und die Ware kam innerhalb zwei Tagen bei uns an.
p***0 (114)- Feedback left by buyer.
Past 6 months
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Der Artikel kam erst nach mehreren unbeantworteten Anfragen und 2 Wochen Wartezeit an. Erst die letzte Anfrage mit der Drohung, dass ich einen Fall eröffnen werde wenn mir nicht die Sendungsverfolgungsnummer endlich geschickt wird, wurde beantwortet. Die Leckmatten kamen heute zwar an, waren jedoch schlecht verpackt und nicht geschützt. Bei diesem Verkäufer werde ich in Zukunft sicher nicht kaufen und rate jedem davon ab. Gibt nur Ärger. Ich hatte noch Glück den Artikel tatsächlich zu bekommen.
u***u (2480)- Feedback left by buyer.
Past 6 months
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SUPER! ALLES PERFEKT! HOCHWERTIGER HUNDEMANTEL! SEHR GUT VERPACKT! RUCKZUCK VERSENDET! EMPFEHLENSWERTER HÄNDLER, HIER KAUFE ICH WIEDER EIN! DANKE
l***4 (8)- Feedback left by buyer.
Past 6 months
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Etwas holprig, Artikel kam aber nach Kontaktaufnahme an.
i***i (122)- Feedback left by buyer.
Past 6 months
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Zuverlässiger Verkäufer! Alles wie bestellt - freundlicher Kontakt!
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