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Versandhaus-Badour

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Zeigen Sie uns den anderen Artikel und wir werden diesen unterbieten ✅
Location: GermanyMember since: 25 Oct, 2017Seller: versandhaus

Business details

Business name: Versandhaus BadourFirst name: RaniaSurname: BelkarimAddress: Stapper Weg 153, 41199 Mönchengladbach, GermanyPhone number: 021662959377Email: raniab@outlook.deVAT number: DE 317111768

Feedback ratings

Last 12 months

Positive642- positive Feedback in last 12 months
Neutral26- neutral Feedback in last 12 months
Negative21- negative Feedback in last 12 months

Detailed seller ratings

Average for the last 12 months

Accurate description
4.7
Reasonable postage cost
5.0
Delivery time
5.0
Communication
4.9

Seller Feedback (11,254)

n***i (30)- Feedback left by buyer.
Past month
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Der Artikel wurde pünktlich geliefert und war gut verpackt. Die Beschreibung des Artikels trifft ohne Beanstandung zu.
i***i (56)- Feedback left by buyer.
Past 6 months
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Das Blutdruckgerät war in einem stark beschädigten Karton. Auf der Front war die Ansicht des Gerätes komplett abgerissen. Der Karton wurde neu verklebt. Blutdruckwerte waren schon registriert. Der Verkäufer hat im seinen Angebot das Gerät als neu bezeichnet und eine Rücksendung ausgeschlossen. Das Blutdruckgerät funktioniert und wurde behalten, da es an den Weihnachtsfeiertagen dringend benötigt wurde und aufgrund der Feiertage kein neues Gerät beschafft werden konnte.
Reply from: versandhaus- Feedback replied to by seller versandhaus.- Feedback replied to by seller versandhaus.
Schade, dass Sie mich nicht kontaktiert haben. Bei mir hat jeder Kunde 1 Monat Rückgaberecht (im Gegensatz zu den meisten Händlern, die nur 14 Tage anbieten). Abgesehen davon haben Sie keine Neuware gekauft, sondern B-Ware. Der Zustand ist ganz genau beschrieben.
g***i (443)- Feedback left by buyer.
Past 6 months
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Ware von sehr guter Qualität, exakt beschrieben und zügig geliefert. Absolut empfehlenswerter Verkäufer.
8***e (15)- Feedback left by buyer.
Past 6 months
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Kommunikation und Lieferung Mega, kann man nur weiter empfehlen, auch Preis technisch sehr gut!
0***1 (63)- Feedback left by buyer.
Past 6 months
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Verkäufer sendet falschen Artikel und unterstellt mir das der richtige verpackt wurde. Zwei Videos von mir (falschen Artikel in der Verpackung !) später um die ich gebeten wurde weiterhin nur ein Rücksendeformular für Deutschland. Da ich in Österreich zu Hause bin war der Verkäufer nicht in der Lage ein solches zu besorgen. Nach dem zweiten erfolglosen Versuch den falschen Artikel wieder zurückzuschicken hat mir Ebay geholfen und den Betrag erstattet.
Reply from: versandhaus- Feedback replied to by seller versandhaus.- Feedback replied to by seller versandhaus.
Ich habe Ihnen, um Gottes Willen, nie etwas unterstellt. Ich habe Sie lediglich gebeten mir ein Foto des Artikels zu machen (nicht von der Verpackung). Sie machten mir ein Video und anschließend ein Foto von der Verpackung!Ich bat Sie mir zu sagen wieviel der Versand kosten würde, damit ich Ihnen den Betrag erstatte, da ich einfach keine Möglichkeit habe mit meinem Versanddienstleister ein Retourlabel für das Ausland zu erstellen. Nun haben Sie das Geld und die Ware und ich eine negative Bewert
c***x (337)- Feedback left by buyer.
Past month
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Verkäufer unprofessionell, unseriös, Frech, Überheblich und um dubiose Ausreden nicht verlegen! Kam erst nach der Androhung einer Betrugsanzeige und in Kenntnissetzung von eBay in die Gänge mit dem Versand! Gekauft am 17.04.24, Ware erhalten am 26.04.24 (und das innerhalb Deutschlands...) Erzählte mir was von wegen sie versenden Täglich bis zu 50 Pakete und dieses wäre zurückgekommen da zu schwer... 🙈 Laut DHL-App war Sendung nur elektronisch Angekündigt, hatte sich aber keinen Meter bewegt ☝🏻
Reply from: versandhaus- Feedback replied to by seller versandhaus.- Feedback replied to by seller versandhaus.
Ich verkaufe hier seit vielen Jahren gewerblich. Sie können sich sicher sein, dass es nicht in meinem Interesse liegt verkaufte Ware nicht zu versenden. Ihr Päckchen kam zurück, weil es zu groß für ein Päckchen war. Daraufhin habe ich ihren Artikel als Paket verschickt und nur ein Paket kann man mit der Sendungsnummer nachverfolgen. Das war ein Versehen es als Päckchen zu versenden, das tut mir leid. Ich arbeite nicht allein und Fehler können leider passieren. Jedoch war dies keine Absicht!
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